はじまりの日は感謝の日~新ランク“Dearest”スタート~

今日は、ご一緒に満開の桜の花を愛でながら―。
スタートを切る―そんな言葉が一番似合う日、4月1日。
ここHotel Qurega Tenjinでも、今新たなスタートの日を迎えようとしています。
私たちのスタートから数えると、この4月1日は2年半を迎える日。
今振り返ると、スタートした日にここへ書いた決意と
実際にこれまでに起こった様々なことを比較すると、想定内・想定外どちらにおいても色々なことがありました。
ひとつだけ嬉しいことを挙げるなら、
ここを訪れてくださる会員の皆さまが、想像をはるかに超えて多くいてくださること。
そしてその方々の多くが心やさしく、時に私たちをあたたかく見守ってくださることです。
楽天トラベルの賞を受賞したことを知り、フロントへお越しになった第一声に「おめでとう」の言葉をかけてくださったり。
時折メンバーの皆さまへはプレゼントをご用意をするのですが、
いつも綺麗なカードに丁寧にお礼の言葉を返してくださり・・・
逆に私たちのほうが一番のサービスを受けたかのような気持ちになることも。
そんなたくさんの幸せのエッセンスに恵まれながら、私たちのなかでは
もっとこれまで以上のサービスで何らかの感謝の意を示したいという想いが強くなりました。
そしてこの度、この4月1日に新しいメンバーランクをスタートさせます。
“ずっとその先へ・・・永遠に続くつながりを築きたい。”
DEAREST(ディアレスト)メンバーという名前でスタートする新ランクは、ブラックカード(10回以上宿泊)のゲスト様のなかから、10名様をそのメンバーとし、オリジナルの特典を10個加えた新しいサービスをスタートいたします。
様々な事象を組み合わせての、10名様となりますので
残念ながら“すべて”のお客様ではありませんが、毎年4月1日に改めることといたします。どうかご了承ください。
また、これまでのメンバー様への特典もブラッシュアップを図り、この場所がよりご満足頂ける空間となるよう私たち自身もまた成長していきたいと考えています。
なお選ばせていただいた10名様へは、3月末にすでにメールにて通知させていただいております。
2年半を迎えましたが、私たちはまだ道の途中です。
これから先の一歩も、これまで歩んだ一歩もすべて同じ道。
みなさまへの感謝と、叶えたいひとつの想いを胸に、これからも前へと進んでゆきます。どうかこれからもずっと、お付き合いくださいますようお願いいたします。
- 投稿者:
- 日時:00:35